تعليقات فيسبوك على صفحات المنتجات

خدمة تعليقات فيسبوك تضيف صندوق تعليقات فيسبوك أسفل صفحة المنتج، فيكتب الزوار تعليقاتهم بحساباتهم على فيسبوك. تعليقات حقيقية بأسماء وصور حقيقية تزيد ثقة العملاء الجدد في منتجاتك.

المتطلبات

• الخدمة متاحة لجميع الباقات.
• أن يكون خيار تمكين التعليقات؟ مفعّلًا في المنتج نفسه (مفعّل افتراضيًا عند إضافة أي منتج).

الخطوات

1. من لوحة التحكم افتح الإعدادات.
2. من مجموعة الإعدادات الأساسية اضغط على بطاقة تعليقات فيسبوك.
3. حقل كود الربط مع تعليقات الفيسبوك يأتي مضبوطًا مسبقًا على معرّف تطبيق فيسبوك المشترك الخاص بالمنصة — اتركه كما هو، أو استبدله بمعرّف تطبيقك الخاص (App ID) إن كان لديك تطبيق على فيسبوك للمطورين.
4. اضغط حفظ. بعد الحفظ يظهر أعلى الصفحة مفتاح تفعيل / تعطيل للتحكم في ظهور الصندوق لاحقًا.

ملاحظات

• الصندوق يظهر أسفل صفحة المنتج فقط إذا كان خيار تمكين التعليقات؟ مفعّلًا في ذلك المنتج. لإخفائه عن منتج معيّن أزل تفعيل الخيار من صفحة تعديل المنتج.
• الصندوق يعرض حتى 10 تعليقات ويتبع لغة المتجر (عربي أو إنجليزي).
• إدارة التعليقات (الحذف والإخفاء) تتم من أدوات فيسبوك نفسها وليس من لوحة تحكم شنطة.

أسئلة شائعة

هل الخدمة مجانية؟ نعم، تعليقات فيسبوك متاحة لجميع الباقات.

هل يحتاج الزائر حسابًا على فيسبوك ليعلّق؟ نعم، الصندوق تابع لفيسبوك ويتطلب تسجيل الدخول بحساب فيسبوك.

هل أحتاج إنشاء تطبيق فيسبوك خاص بي؟ لا، الخدمة تعمل مباشرة بالمعرّف المشترك للمنصة. إنشاء تطبيق خاص اختياري لمن يريد ربط الصندوق بتطبيقه هو وإدارة التعليقات من أدوات المشرفين الخاصة به.

فعّلت الخدمة ولا يظهر الصندوق على منتج معيّن، ما السبب؟ تأكد أن خيار تمكين التعليقات؟ مفعّل في صفحة تعديل هذا المنتج، وأن الخدمة مفعّلة من مفتاح التفعيل أعلى صفحة الخدمة.