بوسطة (Bosta) هي شركة الشحن المرتبطة بشنطة ربطًا كاملًا عبر المنصة: تفعّلها بضغطة واحدة، تصدر بوالص الشحن من صفحة الطلب مباشرة، وتتحدث حالات الشحن تلقائيًا. لا تحتاج أي تعاقد خاص — الشحن يتم عبر حساب المنصة وتُخصم التكلفة من محفظتك.
المتطلبات
- تحديد المدينة والعنوان التفصيلي في قسم مناطق استلام الطلبات للشحن (وإلا يظهر تنبيه بأن بيانات الالتقاط ناقصة).
- رصيد كافٍ في المحفظة لتغطية تكلفة الشحنة عند إصدار البوليصة.
الخطوات
- من الإعدادات اضغط بطاقة خدمات الشحن والتوصيل.
- في قسم شركات الشحن اضغط على بوسطة لفتح صفحتها.
- افتح تبويب الاعدادت وفعّل مفتاح تفعيل او تعطيل شركه الشحن.
- من نفس التبويب اضبط الدفع عند الاستلام إن أردت: تفعيل الدفع عند الاستلام، نوع العمولة (نسبة مئوية أو مبلغ ثابت)، عمولة الدفع عند الاستلام، أقل مبلغ يبدأ عنده حساب العمولة، ثم اضغط حفظ.
- استعرض باقي التبويبات: أسعار الشحن (أسعار المناطق وتخصيصها)، الاتفاقات والتعويضات، المنتجات الممنوعة، مواد التغليف (يمكنك طلبها عبر زر اطلبه عبر واتس اب).
إصدار بوليصة شحن لطلب
- افتح تفاصيل الطلب من صفحة الطلبات.
- اضغط زر اصدار بوليصة شحن. يُسجَّل رقم التتبع على الطلب وتُخصم تكلفة الشحن من محفظتك، وتتحول حالة الشحن إلى جاري الاستلام.
- اضغط طباعة بوليصة الشحن لتحميل ملف البوليصة (AWB) بصيغة PDF وإلصاقه على الشحنة.
- تُرسل طلبات الالتقاط لبوسطة تلقائيًا يوميًا (عدا الجمعة) — لا تحتاج طلب مندوب يدويًا.
- لإلغاء الشحنة قبل تسليمها اضغط إلغاء عملية الشحن، ويُرد فرق التكلفة إلى محفظتك.
- بعد التوصيل، إن احتجت استرجاع الشحنة من العميل اضغط اصدار بوليصة إرجاع (تُخصم تكلفة الإرجاع من المحفظة).
الربط المباشر بحسابك الخاص في بوسطة
إذا كان لديك تعاقد خاص مع بوسطة، توفر شنطة خدمة الربط المباشر ضمن قسم الشحن بحسابك الخاص (ربط مباشر) في صفحة خدمات الشحن والتوصيل: تُدخل بيانات حسابك (مفتاح الربط (API Key) والبريد الإلكتروني وكلمة المرور) وتصدر البوالص على حسابك وبأسعارك أنت، دون أي خصم من محفظتك أو تحصيل عبر المنصة. لتفعيلها بنفسك اضغط زر فعّل الربط المباشر بجوار بوسطة، فتظهر رسالة «تم تفعيل الربط المباشر — أدخل بيانات حسابك لدى شركة الشحن.»، ثم اضغط أيقونة التعديل بجوار بوسطة، وأدخل بياناتك واضغط حفظ واختبار الاتصال.
ملاحظات
- بحسب سياسة بوسطة لطلبات الاستلام: إذا سلّمت لمندوب الالتقاط 3 طلبات أو أقل، يُخصم مبلغ 70 جنيهًا من محفظتك.
- إن لم يكفِ رصيد المحفظة لا تصدر البوليصة، ويصلك بريد بعنوان "رصيدك غير كافٍ لإرسال الشحنات – يرجى إعادة الشحن".
- لا يمكن إصدار بوليصة جديدة لطلب له شحنة جارية بالفعل — ألغِ الشحنة القائمة أولاً.
أسئلة شائعة
من أين أعرف أسعار شحن بوسطة لكل منطقة؟
من صفحة بوسطة → تبويب أسعار الشحن، وفيه جدول المناطق والأسعار (الأسعار المذكورة لشحن حتى 20 كجم) والمناطق خارج التغطية.
متى يصل مبلغ الدفع عند الاستلام إلى حسابي؟
تحصّله بوسطة وتحوّله للمنصة، ثم يُضاف إلى محفظة الدفع عند الاستلام في متجرك ويُحوَّل إليك دوريًا بفاتورة سحب رصيد.
هل أستطيع تعديل قيمة التحصيل بعد إصدار البوليصة؟
نعم، تعديلات إجمالي الطلب تتزامن مع بوسطة ويُسجَّل ذلك في سجل الطلب.
ماذا لو رفض العميل استلام الشحنة؟
تُعاد الشحنة إليك وتتحول حالة الشحن إلى تم الاسترجاع، ويُطبق سعر الإرجاع الموضح في تبويب أسعار الشحن.
