الشحن المجاني

ميزة الشحن المجاني تجعل الشحن مجانيًا للطلب كله عندما يصل إجمالي سلة العميل إلى مبلغ تحدده أنت (مثلاً: شحن مجاني للطلبات فوق 500 جنيه). وسيلة فعالة لرفع متوسط قيمة الطلب — المتجر يشجع العميل تلقائيًا على إضافة منتجات ليحصل عليها.

المتطلبات

• باقة مدفوعة.

الخطوات

1. من لوحة التحكم افتح صفحة الإعدادات.
2. اضغط بطاقة حد الشحن المجاني.
3. فعّل الميزة من مفتاح تفعيل أعلى الصفحة.
4. في حقل السعر الذى عنده يتم تطبيق الشحن المجاني أدخل المبلغ الذي يبدأ عنده الشحن المجاني.
5. اضغط حفظ.

ماذا يرى العميل؟

• قبل الوصول للحد، تظهر في السلة رسالة تحفيزية: "أمامك فرصه للحصول على شحن مجاني" مع المبلغ المتبقي: "تحتاج لإضافة منتجات بسعر لا يقل عن ...".
• عند وصول الإجمالي للحد تظهر: "مبروك لقد حصلت على شحن مجاني"، وتصبح تكلفة الشحن صفرًا عند إتمام الشراء.

ملاحظات

• الشحن المجاني قد يُطبق أيضًا من مصادر أخرى غير هذه الميزة: كوبون خصم مفعَّل فيه الشحن المجاني، أو عرض تسويقي يشمل شحنًا مجانيًا.
• عند تطبيق الشحن المجاني على طلب، تظهر في تفاصيل الطلب علامة تم تطبيق الشحن المجاني.
• الشحن المجاني يُلغي ما يدفعه العميل فقط؛ تكلفة الشحن الفعلية للشحنة عبر المنصة تُخصم من محفظتك كالمعتاد.
• لتحديد شحن مجاني لمنتجات بعينها بغض النظر عن إجمالي السلة، راجع مقال "الشحن المجاني لمنتجات محددة".

أسئلة شائعة

هل يُحتسب الحد قبل الخصومات أم بعدها؟ يُحتسب على إجمالي سلة الشراء الظاهر للعميل؛ إذا نزل الإجمالي عن الحد بعد تعديل السلة يزول الشحن المجاني تلقائيًا.

هل يمكن تغيير المبلغ لاحقًا؟ نعم، من نفس الصفحة عدّل الحقل واضغط حفظ — يسري المبلغ الجديد فورًا على السلات الجديدة.

هل تشمل الميزة عمولة الدفع عند الاستلام؟ لا، الشحن المجاني يخص تكلفة الشحن فقط؛ عمولة الدفع عند الاستلام (إن كانت مفعّلة) تُحسب كالمعتاد.