العروض الخاصة

العروض الخاصة خصومات تُطبق تلقائيًا على سلة العميل عند تحقق شروطها — دون أن يُدخل العميل أي كود. تصلح لعروض مثل "خصم 10% على كل المشتريات فوق 500 جنيه" أو "اشترِ منتجًا واحصل على آخر مجانًا".

المتطلبات

• الميزة متاحة لباقة برو فقط.

الخطوات

1. من لوحة التحكم افتح صفحة الأدوات التسويقية واضغط على بطاقة العروض الخاصة، أو ادخل مباشرة على صفحة العروض الخاصة.
2. اضغط إضافة عرض خاص جديد.
3. في قسم بيانات العرض أدخل العنوان ونص العرض، وحدد تاريخ بداية العرض وتاريخ انتهاء العرض.
4. اختر نوع العرض:
   • مبلغ ثابت من مشتريات العميل — يُخصم مبلغ محدد من إجمالي السلة.
   • نسبة من مشتريات العميل — تُخصم نسبة من إجمالي السلة.
   • شراء المنتج x والحصول على المنتج y — يحصل العميل على منتج آخر مجانًا أو بخصم عند شراء كمية معينة من منتج محدد.
5. في قسم خيارات العرض أدخل قيمة الخصم والمبلغ الأقصى للتخفيض إن أردت وضع سقف.
6. حدد شرط تفعيل العرض من إذا اشترى العميل:
   • أي منتج — يكفي أن تصل السلة للحد الأدنى.
   • منتجات مختارة — لا يُفعل العرض إلا بوجود منتجات معينة في السلة.
   • طرق دفع مختارة — يُفعل العرض مع طرق دفع محددة (كاش / فيزا / تحويل بنكي).
7. اختر نوع الحد الأدنى للمشتريات: الحد الأدنى لقيمة المشتريات أو الحد الأدنى لكمية المشتريات، ثم أدخل الحد الادنى من المشتريات.
8. في عروض "شراء x والحصول على y" حدد الكمية المطلوب شراؤها، ونوع الخصم (نسبة خصم أو منتج مجاني)، والمنتجات التي ينطبق عليها العرض وكميتها.
9. من خيارات إضافية فعّل إمكانية تطبيق العرض حال وجود كوبون خصم إذا أردت جمع العرض مع الكوبونات.
10. اضغط حفظ التعديلات.

ملاحظات

• يُطبق عرض واحد فقط على السلة في نفس الوقت؛ لا تتراكم العروض الخاصة مع عروض البيع المتقاطع أو خصومات الكميات.
• افتراضيًا لا يعمل العرض مع كوبون خصم في نفس السلة، إلا إذا فعّلت خيار إمكانية تطبيق العرض حال وجود كوبون خصم.
• يمكنك تعطيل العرض مؤقتًا من مفتاح الحالة بجوار العرض في القائمة.

أسئلة شائعة

هل يحتاج العميل إدخال كود لتفعيل العرض؟ لا؛ العرض الخاص يُطبق على السلة تلقائيًا فور تحقق شروطه.

كيف أعمل عرض "اشترِ 2 واحصل على 1 مجانًا"؟ اختر نوع العرض شراء المنتج x والحصول على المنتج y، وحدد المنتج والكمية 2، ثم اجعل نوع الخصم = منتج مجاني وحدد المنتج الممنوح وكميته 1.

لماذا لا يظهر الخصم في سلة العميل؟ تأكد أن العرض مفعل وداخل مدته، وأن السلة تحقق الحد الادنى من المشتريات وشرط إذا اشترى العميل، وأنه لا يوجد كوبون في السلة والعرض غير مسموح بجمعه مع الكوبونات.