المحفظة هي الحساب اللي بيدخل ويخرج منه فلوس متجرك جوه المنصة: تكلفة بوليصة الشحن، رصيد الرسائل، فواتير الاشتراك، وتحصيل الدفع عند الاستلام.
الفكرة باختصار
عندك ثلاث أرصدة منفصلة، كل واحد بسجل عمليات بيوضح كل حركة دخلت وخرجت:
- رصيد الموقع: ده اللي بتدفع منه — تكلفة بوالص الشحن، ورصيد الرسائل، والاشتراكات. بتشحنه بنفسك من زر «شحن الرصيد».
- محفظة الدفع عند الاستلام: فلوس عملائك اللي حصّلتها شركة الشحن. جزء منها بيبقى مجمّد لحد ما تعدّي مدة التسوية، وبعدها يبقى متاح.
- محفظة المدفوعات الإلكترونية: بتشتغل لما التحصيل الإلكتروني يكون على حساب المنصة. لو بوابة الدفع باسمك إنت، فلوسك بتوصلك من البوابة مباشرة ومابتعديش من هنا.
وتحت الأرصدة هتلاقي فواتير الاشتراكات بحالتها ومدتها.
إمتى تستخدمها
- قبل أي يوم شحن كبير: تتأكد إن رصيد الموقع يكفي البوالص.
- لما تحب تسحب تحصيل الدفع عند الاستلام لحسابك البنكي.
- لما تحب تحوّل من محفظة التحصيل لرصيد الموقع عشان تدفع بيه بوالص الشحن بدل ما تشحن من برة.
لازم تعرف
- رصيد فاضي = شحنات واقفة: تكلفة البوليصة بتتخصم قبل ما تتعمل. لو الرصيد أقل من التكلفة، البوليصة مش هتخرج.
- السحب محتاج حساب بنكي مسجّل — من غيره زرار السحب مش هيكمّل.
- المجمّد مش متاح للسحب ولا للتحويل — استنى مدة التسوية، وهو بيتحرّك لوحده.
- كل حركة متسجلة: سجل العمليات في كل محفظة بيوضح سبب كل خصم أو إضافة، فلو رقم مش عاجبك ابدأ منه.
- مكانها: لوحة التحكم ← المحفظة.
خد بالك: سيب في رصيد الموقع مبلغ يغطي بوالص يومين على الأقل. رصيد بيخلص وسط يوم شغل بيوقف الشحن كله لحد ما تشحن وتستنى التأكيد.
