متاحة في
برو
رسالة واحدة بتوصل لعملائك اللي اشتروا منك قبل كده. دول أرخص عملاء ممكن توصلهم — إنت دفعت تكلفة جذبهم مرة واحدة قبل كده.
الفكرة باختصار
بتكتب اسم الحملة ونص الرسالة، وتحدد القناة (بريد إلكتروني أو رسائل SMS)، والرابط اللي العميل هيروحه لما يضغط، وتختار توصل لمين عن طريق شروط، وتبعتها دلوقتي أو تجدولها لوقت معيّن. كل شرط بيضيّق دايرة العملاء أكتر.
إمتى تستخدمها
- وصلت شحنة جديدة وعايز عملاء تصنيف معيّن يعرفوا.
- عملاء اشتروا مرة واحدة بس ومارجعوش — رسالة استرجاع بكوبون.
- عملاء حطوا منتج في السلة ومااشتروش.
- عرض موسمي لمدينة أو محافظة بعينها.
لازم تعرف
- من غير شروط الحملة بتروح لكل عملائك. الشروط هي اللي بتخلي الرسالة تستاهل تكلفتها.
- الشروط المتاحة: النوع، البلد، المدينة، اشترى من المتجر، اشترى أكتر من مرة، مهتم بتصنيف، اشترى منتج معيّن، حطّ منتج في السلة ومااشتراهوش، ضاف منتج لقائمة الأمنيات، ولسه مااشتراش خالص.
- تقدر تخلي الشروط كلها لازم تتحقق مع بعض، أو أي واحد فيهم يكفي — الفرق ده بيغيّر عدد العملاء جدًا.
- الرسائل النصية بتتخصم من رصيد الرسائل — راجع رصيدك قبل حملة كبيرة.
- الحملة بتتبعت مرة واحدة وبعدها حالتها بتبقى «مرسلة». عايز تبعت تاني؟ اعمل حملة جديدة.
- مكانها: لوحة التحكم ← التسويق ← الحملات التسويقية.
خد بالك: جرّب الحملة على شريحة صغيرة الأول — شرط واحد ضيّق — وشوف ردّ الفعل قبل ما تحرق رصيد رسايل على كل القائمة.