ابدأ مع شنطة
الطلبات
المنتجات والتصنيفات
العملاء والتقييمات
التسويق
تصميم الموقع والمحتوى
الشحن والتوصيل
الدفع والمحفظة
التقارير
التكاملات وخدمات الشات
اعدادات الموقع
الباقات والفواتير
دليل تهيئة متجرك قبل بدء البيع
قبل أن يستقبل متجرك أول طلب، هناك أربع خطوات أساسية يجب إكمالها. لوحة التحكم تتابعها معك: طالما بقيت خطوة ناقصة، تعرض الصفحة الرئيسية شاشة "متبقي لك خطوات بسيطة لإطلاق متجرك واستقبال طلبات عملاءك!" مع مؤشر تقدم يوضح كم خطوة أكملت من أصل 4.
الخطوات الأساسية
1. أضف معلومات متجرك
تكون مكتملة عادةً منذ إنشاء المتجر (الاسم والشعار والنشاط التجاري). لمراجعتها اضغط أضف معلومات متجرك أو افتح بيانات المتجر.
2. أضف أول منتج لمتجرك
- اضغط أضف أول منتج لمتجرك أو افتح صفحة المنتجات.
- اضغط إضافة منتج جديد وأدخل اسم المنتج وصوره وسعره وكميته.
- إن كانت منتجاتك على منصة أخرى أو في ملف إكسل، راجع مقال "الانتقال إلى شنطة: استيراد منتجاتك من منصة أخرى" لاستيرادها دفعة واحدة.
3. فعل خيار الشحن
- اضغط فعل خيار الشحن أو افتح صفحة شركات الشحن.
- فعّل شركة شحن واحدة على الأقل، أو اضبط شحنك الخاص، حتى يستطيع العميل إتمام الطلب بعنوانه.
4. فعل المدفوعات الإلكترونية
- اضغط فعل المدفوعات الإلكترونية أو افتح صفحة طرق الدفع.
- فعّل طريقة دفع مناسبة لعملائك: محفظة إلكترونية، حساب بنكي، أو بوابة دفع إلكتروني — بجانب الدفع عند الاستلام.
بمجرد إتمام الخطوات الأربع تختفي شاشة الخطوات وتظهر الصفحة الرئيسية الكاملة بإحصائيات متجرك.
خطوات إضافية (اختيارية)
تعرضها نفس الشاشة تحت عنوان خطوات إضافية:
- اختر تصميم متجرك وخصص تجربتك — من صفحة تصميم الموقع اختر ثيمًا وخصص واجهة متجرك.
- اكتشف باقات شنطة — من صفحة باقة الموقع اختر الباقة المناسبة لحجم تجارتك، ويمكنك تغييرها متى أردت.
- حمل تطبيق شنطة لإدارة متجرك من هاتفك — تطبيق أندرويد لإدارة المتجر من الهاتف.
- انضم لقناة التيليجرام لمتابعة التحديثات — تابع تحديثات المنصة أولاً بأول.
ملاحظات
- يمكنك تنفيذ الخطوات بأي ترتيب؛ الضغط على أي خطوة ينقلك مباشرة إلى صفحتها.
- ننصح قبل إطلاق المتجر أيضًا بمراجعة صفحات المحتوى (سياسة الاسترجاع، من نحن) من قسم الصفحات، فوجودها يزيد ثقة العملاء.
أسئلة شائعة
لماذا لا أرى إحصائيات متجري في الصفحة الرئيسية؟ لأن خطوات الإطلاق الأساسية لم تكتمل بعد. أكمل الخطوات الأربع وستظهر الصفحة الرئيسية الكاملة.
هل يجب تفعيل الدفع الإلكتروني لبدء البيع؟ تحتاج إلى تفعيل طريقة دفع واحدة على الأقل ضمن خطوات الإطلاق، ويمكنك البدء بالدفع عند الاستلام ثم إضافة بوابات إلكترونية لاحقًا.
هل أستطيع البيع بدون شركة شحن؟ تحتاج إلى ضبط خيار شحن حتى يُحسب التوصيل في الطلبات. إن كنت توصل بنفسك، اضبط ذلك من إعدادات الشحن بدل تفعيل شركة خارجية.