تقرير قنوات البيع وأجهزة العملاء

تقرير قنوات البيع أو أجهزة المستخدمين يوزع طلباتك المكتملة حسب نظام تشغيل جهاز العميل وقت الشراء (Android، iOS، Windows…). يخبرك من أين يشتري عملاؤك فعلًا: الموبايل أم الكمبيوتر.

المتطلبات

• لا يوجد؛ التقرير متاح في كل الباقات.

الخطوات

1. من القائمة الجانبية اختر التقارير.
2. في بطاقة قنوات البيع أو أجهزة المستخدمين اضغط الإطلاع على التقرير.
3. يظهر رسم بياني دائري يوضح نصيب كل جهاز/نظام تشغيل من الطلبات.
4. لتحديد فترة: اضغط تصفية، حدد التاريخين تحت اختر التاريخ، ثم اضغط بحث.

ماذا يعرض؟

• رسم دائري واحد؛ كل قطاع يمثل نظام تشغيل، ونصيبه محسوب من عدد الطلبات المكتملة وقيمتها خلال الفترة.
• الجهاز يُلتقط تلقائيًا من متصفح العميل لحظة إتمام الطلب.

ملاحظات

• تُحسب الطلبات في حالة مكتمل فقط، وتُستثنى الطلبات التي لم يُسجل لها جهاز (مثل الطلبات المنشأة يدويًا من لوحة التحكم).
• الفترة الافتراضية من إنشاء متجرك حتى اليوم.

كيف تستفيد منه؟

• إذا كانت غالبية طلباتك من الموبايل (الوضع الأشيع في مصر)، اختبر متجرك دائمًا من هاتف قبل أي تعديل على التصميم.
• وجّه إعلاناتك حسب الأجهزة: نسبة عالية من iOS مثلًا تعني قدرة شرائية أعلى تستحق استهدافًا مخصصًا.
• نسبة كمبيوتر عالية غير معتادة قد تعني جمهورًا مكتبيًا — وقّت رسائلك وعروضك في ساعات العمل.

أسئلة شائعة

لماذا مجموع الطلبات في الرسم أقل من طلباتي الكلية؟ لأن الرسم يشمل الطلبات المكتملة فقط، ويستثني ما لم يُسجل له جهاز كالطلبات اليدوية من لوحة التحكم.

هل يفرق التقرير بين متصفح وتطبيق؟ التصنيف بنظام تشغيل جهاز العميل، وليس بنوع المتصفح.

هل يمكن عرض النتائج كجدول؟ لا، هذا التقرير يُعرض كرسم بياني دائري فقط.