منصة شنطة مركز المساعدة

المميزات ← تصميم الموقع والمحتوى

شريط أيقونات التواصل العائم

متاحة في إنطلاقة برو

يظهر في متجرك زر عائم «تواصل معنا»، فإذا ضغطه العميل ظهرت أيقونات حساباتك على فيسبوك وإنستجرام وواتساب وغيرها، ليتواصل معك بضغطة واحدة من أي صفحة.

بطاقة «شريط مواقع التواصل»: اتجاه الأيقونات ووضعها

المتطلبات

  • الميزة متاحة في الباقات المدفوعة (إنطلاقة وبرو).
  • إضافة رابط واحد على الأقل من روابط التواصل (فيسبوك، إنستجرام، X، واتساب، تيليجرام، يوتيوب، سناب شات) في بيانات المتجر. وإلا يتوقف التفعيل برسالة تحيلك إلى بيانات المتجر.

الخطوات

  1. من لوحة التحكم افتح الإعدادات ← بيانات المتجر وأضف روابط حساباتك، كما في مقال «تعديل بيانات المتجر الأساسية».
  2. ارجع إلى صفحة الإعدادات واضغط بطاقة شريط مواقع التواصل.
  3. اختر اتجاه الأيقونات: على يمين الصفحة أو على يسارها.
  4. اختر وضع الأيقونات: بشكل أفقي أو رأسي.
  5. فعّل الميزة واحفظ، ثم افتح متجرك وجرّب الزر.

ملاحظات

  • مصدر الأيقونات: تؤخذ من روابط بيانات المتجر، فأي رابط تضيفه أو تحذفه يظهر أو يختفي من الشريط تلقائيًا.
  • الأيقونات التي تظهر: فيسبوك، إنستجرام، X (تويتر)، واتساب، تيليجرام، يوتيوب، سناب شات، ساوند كلاود، وزرا تطبيق أندرويد وآيفون إذا كان رابط التطبيق مسجّلًا.
  • واتساب: تفتح الأيقونة محادثة على رقمك برسالة جاهزة «السلام عليكم، لدي استفسار.». وهي تختلف عن ميزة دردشة واتساب التي لها مقالها.
  • على الهاتف: تمتد الأيقونات بعرض الشاشة وبأحجام أصغر.
  • تنبيه: إذا حذفت جميع روابط التواصل من بيانات المتجر بعد التفعيل، اختفى الشريط من المتجر تلقائيًا ولو كانت الميزة مفعّلة. فراجع الروابط إذا لاحظت اختفاءه.
آخر تحديث: 15 نوفمبر 2026