ربط Hotjar لمتابعة سلوك الزوار في متجرك

Hotjar أداة تعرض لك ما يفعله زوار متجرك: أين يضغطون، وأين يتوقفون، ومتى يغادرون الصفحة، وذلك عبر تسجيلات لجلسات الزوار وخرائط حرارية. ويتم ربطها بمتجرك بلصق رقم واحد دون أي تعديل في الكود.

المتطلبات

• حساب على Hotjar، وأسعاره وباقاته من Hotjar نفسها.
• الميزة متاحة في الباقات المدفوعة (إنطلاقة وبرو).

الخطوات

1. في Hotjar افتح الـ Site الخاص بك، ثم الإعدادات، ثم Sites & Organizations، وانسخ الـ Site ID، وهو رقم من 6 إلى 10 أرقام.
2. من لوحة التحكم افتح صفحة الإعدادات، ثم اضغط بطاقة Hotjar.
3. الصق الرقم في خانة معرّف الموقع (Site ID). ويمكنك لصق كود التتبع كاملًا، فيستخرج النظام الرقم منه تلقائيًا.
4. فعّل الميزة واحفظ.
5. افتح متجرك وتصفّح عدة صفحات، ثم تأكد من وصول الزيارة في لوحة Hotjar.

ملاحظات

• إذا لم يحتوِ ما لصقته على معرّف رقمي صالح، يتوقف الحفظ برسالة «لم نعثر على معرّف موقع Hotjar الرقمي».
• يعمل الكود في جميع صفحات المتجر لجميع الزوار طوال فترة تفعيل الميزة.
• لمقارنة Hotjar بباقي أدوات التتبع (البكسل وGoogle Analytics وGTM) راجع مقال «أدوات التتبع في متجرك: نظرة عامة».
• تنبيه: تتجمع التسجيلات مع الوقت، فامنحها أسبوعًا على الأقل قبل الحكم على النتائج، وتجنّب تغيير الصفحة يوميًا أثناء القياس حتى تعرف أي تغيير أحدث الفرق.