ميزة أعلمني عند توفر المنتج

عندما ينفد مخزون منتج، بدل أن تخسر العميل يمكنه ترك بياناته ليصله إشعار تلقائي فور عودة المنتج للمخزون. الميزة تحوّل نفاد الكمية إلى قائمة عملاء منتظرين للشراء.

المتطلبات

• ميزة أعلمني عند توفر المنتج مدفوعة وغير مفعلة تلقائيًا — فعّلها بنفسك من صفحة الإعدادات.
• الإرسال عبر الرسائل النصية يتطلب تفعيل خدمة الرسائل النصية في متجرك.

الخطوات

1. من لوحة التحكم افتح صفحة الإعدادات.
2. ابحث عن أعلمني عند توفر المنتج وفعّلها.
3. افتح إعدادات الميزة واختر قنوات الارسال: بريد الكتروني و/أو رسائل نصية (يمكن اختيار أكثر من قناة).
4. اضغط زر الحفظ.

كيف تعمل مع عملائك؟

1. عندما تكون كمية المنتج صفرًا يظهر على صفحته في المتجر زر أعلمني عند توفر المنتج.
2. يسجل العميل بياناته (بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه حسب القنوات المفعلة).
3. بمجرد أن تحدّث كمية المنتج من صفر إلى أي كمية متاحة، يُرسَل الإشعار تلقائيًا لكل المسجلين عبر القنوات المختارة — دون أي إجراء منك.

ملاحظات

• الإشعار يُرسل تلقائيًا عند حفظ المنتج بكمية جديدة؛ لا يوجد زر إرسال يدوي.
• تأكد من إيقاف إعداد السماح بطلب المنتجات غير المتوفرة في المخزون إذا أردت أن يظهر زر الإشعار بدلًا من السماح بالطلب المسبق.

أسئلة شائعة

لماذا لا يظهر الزر على المنتج النافد؟ تأكد أن الميزة مفعلة من صفحة الإعدادات، وأن كمية المنتج صفر فعلًا وليست غير محدودة.

هل يصل الإشعار لو زدت الكمية بمقدار قطعة واحدة؟ نعم، أي انتقال للكمية من صفر إلى أكبر من صفر يطلق الإشعارات للمسجلين.

ما القنوات المتاحة للإرسال؟ بريد الكتروني ورسائل نصية؛ تختارها من إعدادات الميزة في صفحة الإعدادات.